Veelgestelde vragen
Hieronder vindt u de vijftien vragen die het meest worden gesteld aan onze bibliothecarissen.
Hoeveel mag ik lenen?
U mag maximaal tien boeken of tijdschriften tegelijk lenen op uw pasje. Tegen betaling kunt u daarnaast ook onbeperkt cd’s, dvd’s etc. lenen.
Als u een uitbreiding van € 10,-- op uw kaart neemt, kunt u maximaal tien audiovisuele materialen (cd’s, dvd’s, luisterboeken etc.) lenen zonder bijbetaling.
Hoe lang mag ik lenen?
Alles wat u leent bij de bibliotheek mag u vier weken thuis houden. U kunt uw leentermijn verlengen via de site of aan de balie.
Kan ik faxen, printen en scannen in de bibliotheek?
U kunt in de bibliotheek niet faxen. Printen kan natuurlijk wel en kost € 0,15 per zwart-wit pagina. Scannen kan ook en dat is gratis.
Kan ik in ieder filiaal boeken terugbrengen?
Ja, geleende boeken en andere materialen kunt u in elke vestiging van de bibliotheek inleveren
Wat kost lid worden van de bibliotheek?
Voor een kind onder de dertien jaar en voor scholieren kost het lidmaatschap niets. Voor volwassenen kost het lidmaatschap € 37,50. Meer informatie kunt u vinden in de folder Tarieven en Openingstijden.
Hoeveel kost het lenen van een DVD of CD?
Zonder uitbreiding op uw abonnement kost het lenen van CD’s, CD-roms en luisterboeken € 1,75 (drie strippen) en het lenen van games en DVD’s € 3,50 (vijf strippen). Als u uw lidmaatschap met € 10,- laat uitbreiden, kunt u CD's en DVD's lenen zonder extra kosten.
Kan ik pinnen in de bibliotheek?
In de vestigingen in Almere Buiten en Haven kunt u pinnen bij de klantenservice. In Almere Stad kunt u op elke verdieping terecht bij de betaalautomaten. Daarmee kunt u het tegoed op uw pas verhogen en uw openstaande bedragen betalen.
Kost reserveren € 0,20? Op internet staat € 1,50!
Reserveren uit onze eigen collectie kost € 0,20. Als uw reservering uit één van de andere bibliotheken in Flevoland wordt gehaald, betaalt u € 1,50. Buiten Flevoland (landelijk) kost reserveren € 5,00.
Hoe vaak mag ik verlengen?
U mag in principe twee keer verlengen, zodat u de materialen maximaal twaalf weken thuis kunt hebben. Als iemand anders het betreffende boek heeft gereserveerd, kunt u niet verlengen.
Ik ben geen lid, ik wil toch internetten. Kan dat?
Ja dat kan. Gebruik van internet is gratis voor iedereen. Als u geen lid bent kunt u een pasje laten maken bij de klantenservice. Het enige dat u nodig hebt, is een geldig legitimatiebewijs. Als u een eigen laptop meebrengt kunt u gratis gebruik maken van ons draadloos WIFI netwerk.
Wat kost printen en kopiëren
€ 0,15 per zwart-wit A4-pagina.
€ 0,50 per kleur A4-pagina
€ 0,30 per zwart-wit A3-pagina.
€ 1,00 per kleur A3-pagina.
Hoe kan ik zien wat ik heb geleend bij de bibliotheek?
U kunt inloggen op denieuwebibliotheek.nl/mijnmenu, daar ziet u een overzicht van de door u geleende materialen.
Wanneer u boeken, tijdschriften en dergelijke leent in de bibliotheek, ziet u op het scherm wat u nog thuis heeft.
Wanneer u boeken, tijdschriften en dergelijke leent in de bibliotheek, ziet u op het scherm wat u nog thuis heeft.
Hoe kan ik zien of ik een boek al eerder heb geleend?
Als u op de site inlogt bij ‘Verlengen’ kunt u klikken op ‘eerder geleende titels’. Daar kunt u uw laatste honderd uitleningen zien.
Mag ik ook tijdschriften lenen?
Behalve de nieuwste nummers kunt u alle tijdschriften lenen.
Kan ik mijn spullen veilig bij u opbergen?
De nieuwe bibliotheek biedt gratis kluisjes aan, waarin u uw spullen kunt opbergen.